1、協助安裝配置

模板購買后，用戶需要準備一款主機用來安裝模板，提供FTP MYSQL 域名，及時聯系我們售后人員進行一次安裝服務，如果有疑問請及時與我們聯系，售后人員將協助您安裝配置好，以達到最佳狀態。

2、客服在線服務

客戶在遇到有關模板、插件、使用等問題時，可以隨時與售后人員聯系，我們將為客戶提供最貼心的使用范圍內售后服務。

3、非服務范圍

客戶在收到貨后，如果存在以下操作或問題，將不在織夢模板售后的服務范圍：

（1）客戶對模板進行了二次設計，改變了模板原有風格、布局和功能；

（2）客戶由于操作不當，誤刪除模板或者誤操作模板，造成的數據丟失，我們將不提供數據恢復工作，僅提供模板初始化服務指導；

（3）由于黑客攻擊、系統故障造成的程序故障、模板故障、數據庫錯誤或失丟；

（4）客戶將模板及模板配套的插件、源碼，復制、轉讓、轉售給第三方使用，我們有權拒絕給第三方服務，并中止給原用戶的售后服務。