無紡布袋訂做電話15838231350為積極響應上級行和監管機構部署，郵儲銀行蕪湖市分行自3月10日起，開展了以“權利.責任.風險”為主題的“3.15”消費者權益保護教育系列宣傳活動。活動期間，該行結合疫情防控工作要求，線上線下齊發力開展宣傳，提升廣大金融消費者風險責任意識，維護自身合法權益。
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以網點為陣地，打響此次宣傳攻堅戰。活動期間，該行109個網點配備必要的的防護設備和防疫用品，并做好公共區域和現金消毒工作，LED屏全天無間段滾動播放“3.15”宣傳標語，網點大堂擺放宣傳標識和金融消費者八項基本權利宣傳內容。利用此次宣傳契機，積極開展“投訴整治活動”。在此次活動期間，要求網點及時、妥善處理投訴，提升投訴處理滿意度和辦結率，提升經營發展水平；狠抓網點服務，從細節入手，柜面人員要不斷規范細節服務行為，強化服務措施，從源頭上遏制投訴的產生;無紡布袋訂做電話15838231350將規范經營落實到業務管理流程中等，通過一系列整治活動來提升服務意識，改善服務質量，提升消費者滿意度，進一步完善金融產品和服務。制作宣傳條幅，送金融知識走進金融消費者身邊。該行給每個網點制作了宣傳條幅、印制有保護個人信息宣傳內容的無紡袋等用于進社區、街道、企業等開展外拓宣傳，宣傳內容涵蓋反電信詐騙、反洗錢、征信、存款保險等，就群眾關心的存款、理財、保險、投訴等問題進行現場答疑。線上線下齊發力，營造濃厚的宣傳氛圍。為了更好幫助老年人掌握正確的理財知識，提高風險防范能力，保護自身財產安全，該行制作了“爸媽需要了解的理財小知識”長圖在公眾號進行推送；圍繞消費者八大權利，運用簡法明了的文字創作了H5，在群轉發，進一步擴大宣傳的受眾。
下一步，該行將繼續堅持“以客戶為中心”的理念，把3.15金融消費者權益日活動與長效公眾教育活動相結合，切實履行金融知識普及和消費者教育的主體責任，更好的滿足人民群眾日益增長的美好生活需求，保障消費者合法權益不受侵害。（鄭琦）