無紡布袋訂做電話15838231350為了滿足市民群眾在疫情期間的就醫(yī)需求，西安交大一附院的各位專家紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)，患者可以通過智慧好醫(yī)院App和醫(yī)生線上溝通，并可直接開藥，送藥到家。同時(shí)，交大一附院還推出各種線上直播活動(dòng)，各學(xué)科專家輪流坐鎮(zhèn)，為患者答疑。　　咨詢方式具體如下：　　1.在線咨詢　　患者通過【在線咨詢】功能，可隨時(shí)通過圖文、視頻、電話向醫(yī)生發(fā)起咨詢，咨詢用藥或康復(fù)指導(dǎo)建議，醫(yī)生接診后，可溝通時(shí)限長達(dá)24小時(shí)，患者足不出戶就可得到醫(yī)生的專業(yè)指導(dǎo)。　　操作流程：　　問：哪些科室開通了【在線咨詢】？　　答：目前，交大一附院所有的科室都開通了線上“在線咨詢”，具體科室開通情況通過智慧好醫(yī)院App即可查看；　　問：在線咨詢是以什么形式咨詢？　　答：患者可在線申請(qǐng)圖文、視頻、電話三種形式的在線咨詢，可在線查看資料（職稱、評(píng)分、價(jià)格、擅長）后可選擇一位醫(yī)生、一位護(hù)士無紡布袋訂做電話15838231350或者醫(yī)生工作組進(jìn)行咨詢。咨詢中如未進(jìn)入診室系統(tǒng)，會(huì)自動(dòng)語音電話通知患者。　　問：預(yù)約成功后，醫(yī)生不回復(fù)怎么辦？　　答：在線咨詢問診時(shí)長長達(dá)24小時(shí)患者耐心等待即可；另外，鑒于臨床工作的特殊性，如所咨詢的醫(yī)師不能及時(shí)接診，可以取消后向別的醫(yī)師發(fā)起咨詢。　　問：預(yù)約成功后臨時(shí)有事，可以退診嗎？　　答：可以退診。打開智慧好醫(yī)院App，底部菜單點(diǎn)擊“我的”-“就診記錄”，選擇就診記錄，退診即可。　　2.網(wǎng)絡(luò)門診　　患者可以通過【網(wǎng)絡(luò)門診】線上就診，快速復(fù)診，與醫(yī)生視頻溝通病情。在了解患者基本情況后，醫(yī)生也可以在線開具醫(yī)囑，包括藥品處方、檢查檢驗(yàn)醫(yī)囑等。　　操作流程：　　問：哪些科室開通了“網(wǎng)絡(luò)門診”？　　答：目前，西安交大一附院所有的科室都開通了線上【網(wǎng)絡(luò)門診】，具體科室開通情況App可查看；　　問：想要看的醫(yī)生沒有號(hào)源怎么辦?　　答：如遇無號(hào)源或號(hào)源約滿的情況，無紡布袋訂做電話15838231350患者可以在醫(yī)生主頁“申請(qǐng)加號(hào)”，并填寫看診需求和病情描述，醫(yī)生通過后會(huì)第一時(shí)間通知。若患者需求比較緊急，也可以預(yù)約醫(yī)生所在科室的其他醫(yī)生看診，或咨詢?cè)撫t(yī)生所在的專家團(tuán)隊(duì)；　　問：可以提前幾天預(yù)約？　　答：網(wǎng)絡(luò)門診支持提前7天預(yù)約；　　問：預(yù)約成功后臨時(shí)有事，可以退診嗎？　　答：可以退診。打開智慧好醫(yī)院App，底部菜單點(diǎn)擊“我的”-“就診記錄”，選擇就診記錄，退診即可。　　注意事項(xiàng)：　　問診因各種原因可以提前或延后，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約當(dāng)天保持手機(jī)暢通并按時(shí)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)門診室候診，方便醫(yī)師能夠聯(lián)系到您；當(dāng)月累計(jì)爽約30次或者取消50次，本月將不能再預(yù)約在線看診！　　3.送藥到家　　為解決患者疫情防控期間的用藥需求，同時(shí)降低交叉感染發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，西安交大一附院【送藥到家】持續(xù)服務(wù)中，患者線上支付藥費(fèi)，填寫通訊地址，藥品會(huì)直接寄送到家。　　操作流程：　　第一步：首頁點(diǎn)擊“送藥到家”；　　第二步：無紡布袋訂做電話15838231350填寫收件人信息；　　第三步：選擇藥品處方后，確認(rèn)無誤提交訂單結(jié)算；　　第四步：支付藥費(fèi)及運(yùn)費(fèi)，等待藥品配送。　　問：用智慧好醫(yī)院App辦理送藥到家，哪些區(qū)域可以送藥？需要等多久？　　答：目前，藥品郵寄省外暫時(shí)無法配送，陜西省內(nèi)均可正常發(fā)出，冷鏈藥品只能配送西安市三環(huán)內(nèi)，因疫情管控，部分管控地區(qū)會(huì)有滯留情況出現(xiàn)，下單前也可提前詢問95338當(dāng)前區(qū)域是否可以收派快遞。　　已發(fā)出的部分高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，會(huì)接收到配送延遲信息，可在中關(guān)注順豐速運(yùn)”查看當(dāng)前訂單詳情，咨詢順豐客服、網(wǎng)點(diǎn)電話，可前往網(wǎng)點(diǎn)自提或等待配送。　　注意事項(xiàng)：　　冷藏藥品為保證藥效，僅支持西安地區(qū)配送，保證當(dāng)天送達(dá)；送藥到家服務(wù)與門診時(shí)間同步，非工作日繳費(fèi)訂單順延至工作日處理。　　4.答疑直播　　為全面解答患者疫情居家期間的各種關(guān)于疾病預(yù)防、診斷、愈后護(hù)理的相關(guān)疑問，西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院推出專家答疑直播，組織多位專家通過智慧好醫(yī)院視頻號(hào)直播間，與患者實(shí)時(shí)互動(dòng)，及時(shí)提出看診建議和護(hù)理方法。　　患者可以關(guān)注智慧好醫(yī)院視頻號(hào)，獲取最新直播預(yù)告，并提前準(zhǔn)備好要咨詢的問題，在直播間向?qū)＜易稍儭＃ㄎ靼矆?bào)業(yè)全媒體記者王超 張黎娜）